渣打银行 CEO 温特斯在香港金管局全球金融领袖投资峰会上回应 AI 对就业的冲击，称员工中确实存在恐慌情绪。他表示该行约 10 万员工规模与 11 年前持平，这些年通过自动化减掉约 2.5 万个岗位，同时创造出新岗位。

渣打 5 月已公布计划，到 2030 年将后台职能岗位削减超 15%，约 8000 个支持类岗位，温特斯强调技能再造与培训可缓解担忧。