Gartner 于 2026 年 4 至 5 月开展的“2027 年 Gartner CEO 调研”覆盖全球 203 位 CEO 及高管，显示 44% 的 CEO 难以向利益相关方证明 AI 带来的财务回报，但 75% 仍计划增加技术投资。