腾讯元宝与《无锡日报》回访了96岁独自坐40多小时火车去西藏的谭爷爷，他已平安回家。谭爷爷分享省心秘诀是直接问元宝，提出“少走路、不要爬楼梯”的要求后，第二天顺利游玩了五个地方。

文章还介绍了长辈可用语音、拍照等方式向元宝提问的简单功能。